Termos e políticas

1. Quem trata os dados

O Rock Doido é operado por Lobo Developers, CNPJ 32.182.177/0001-42. Esta política vale para o aplicativo, o site de vendas e os canais oficiais de atendimento.

2. Dados que coletamos

Conta: nome, e-mail, telefone e senha.

Perfil e conteúdo: foto, redes sociais, nome de aparelhagem ou empresa, e os sets ou arquivos que você envia.

Compra: nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento, endereço quando o pagamento exige, e a forma de pagamento. O número completo do cartão fica com o processador; não o armazenamos.

Uso: registros técnicos necessários para o serviço funcionar, para segurança e para prevenção de fraude.

3. Para que usamos

Para operar o aplicativo e a venda de ingressos, processar pagamento, entregar ingresso, manter a conta, cumprir obrigação legal, fiscal e contábil, prevenir fraude e falar com você sobre a compra ou a conta.

4. Com quem compartilhamos

Com processadores de pagamento, com o organizador do evento em que você comprou ingresso, e com autoridade quando a lei exigir. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

5. Retenção

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para prestar o serviço e para finalidade legítima, como manter o funcionamento, cumprir obrigação legal e prevenir fraude. Não compartilhamos esses dados com terceiros fora do que esta política descreve.

6. Exclusão

Você pode apagar a conta no aplicativo. Ao encerrar, o conteúdo que você enviou é apagado e os dados pessoais deixam de identificar você.

Também pode pedir a exclusão pelo WhatsApp (91) 93618-1348.

Podemos guardar o mínimo necessário quando: (a) houver pendência na conta, como crédito, reclamação ou disputa; (b) a lei exigir guarda fiscal, de auditoria ou contábil; (c) for preciso para prevenir fraude ou manter a segurança.

7. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e saber com quem eles são compartilhados. O pedido é feito pelo WhatsApp (91) 93618-1348.